“以何为柜”,谐音自“以和为贵”。《论语》有云:“礼之用,和为贵”,意思是礼的作用,在于使人的关系变得更和谐。推而及之,家居则“器之用,和为贵”。这也正是门墙柜“一体化”的要义所在——空间内各产品或元素和谐共存,相互映衬,成就高品质家居。
“以何为柜”栏目,旨在联合门墙柜企业大咖,探求柜类生产之道,为门企向门墙柜一体化延伸提供有价值参考同时,彰显企业实力,提高品牌曝光度。本期嘉宾——三峰整家定制总经理刘飞。
由于在2004年纳入木门产品后,三峰整家定制的发展步入了快车道,品牌也曾以三峰木门面向行业和消费的人,导致许多行业同仁和消费的人一度认为三峰是以木门起家的,渐渐忘记了其是做成品家具和橱柜的出身。
自1998年创立之初,三峰整家定制就慢慢的开始了油漆橱柜、油漆衣柜的生产制造。2004年,其将木门产品纳入整个产品体系之中,迎来了10年左右的加快速度进行发展期。2016年,又开始了免漆全屋定制产品的生产。2018年,以全屋定制产品为主的超级智慧工厂建成,再次开启加快速度进行发展的新历程。2022年,又在行业内接连提出高颜值整家定制的概念,并发布了一系列的成果,打造了集门、墙、窗、衣、橱、电、软、地、卫九位一体的全方位布局,形成了逛一家店等于逛10家店的新模式。
纵观三峰整家定制的发展史,既有柜类产品的基因,也有从柜类扩充木门的历程,更有从门墙柜产品到全屋整家定制产品的逐渐完备。因而,其在布局柜类产品之初的挑战、以及企业决策上的转型、多品类产品的融合与高颜值整家空间的打造,对要纳入柜类产品的木门企业和要扩充木门品类的门墙柜企业,都有重要的借鉴意义。
尽管三峰整家定制在柜类产品上拥有着先天的基因优势,但在将柜类产品系统化产出,甚至将多品类产品融为一体,以全屋产品去打造整家定制空间之时,企业也遇到了不少的挑战。
三峰整家定制总经理刘飞坦言:“因为品牌的基因包含了柜类产品,所以相比转型的企业而言,三峰整家定制做衣柜、橱柜产品,遇到的挑战是比较小的,但依旧在免漆产线的布局发展、产品的整体交付、经销商的认知与落地等方面要进一步完善。”
在产线布局上,三峰整家定制最初只拥有油漆的生产线,缺少免漆生产线,对企业的快速发展和多元化的产品需求有一定的影响和限制。于是在2018年超级智慧工厂建成之际,三峰整家定制引进德国和意大利的先进设备,布局了免漆生产线,解决了产线的问题,也为品牌的发展提供了更强劲的动力支撑。
在产品的整体交付上,三峰整家定制有10年左右是以门为主,到进入定制的时候,木门品类简单的交付模式不再适用,产品间涉及了更多的配套和交付。未解决这一问题,三峰整家定制利用油漆定制的经验,花费了一年左右的时间不断尝试和改进,完成了免漆产品交付的系统建设。
在经销商的认知和落地上,三峰整家定制面临着两个问题。一是在10年的加快速度进行发展期,大部分经销商是木门经销商,其在转型定制的过程中存在着认知上的差距,很难一下子实现品类过渡。二是定制所需要的设计师和安装程序与木门不同,安装成功率较木门而言会低一些。为此,三峰整家定制通过一年的时间不断去梳理和规范设计、落地服务流程,最终实现了经销商团队在品类之间的过渡。
除了不断变革完成产品品类的转型升级外,三峰整家定制为了更好地匹配市场环境、更好地服务消费者,还将变革上升到战略层面,进一步在品牌年轻化、产品结构、市场布局和渠道拓展上发力,为品牌注入长久的变革动力。
在品牌年轻化上,三峰整家定制将原有的形象代言人陈建斌更换为国际超模Kateryna,并首次提出高颜值家居的五大标准、发布《Z世代·整家定制颜值消费白皮书》等。同时,三峰整家定制还不停地改进革新潮流玩法,在品牌日等重大活动中以年轻化、时尚化的潮范儿面向消费者和行业,不断的提高品牌高颜值的形象。
在产品结构方面,三峰整家定制紧跟客户的需求,依据更全面和可观的客户画像,将产品结构年轻化的同时,更注重消费者的使用便捷性。为此,三峰整家定制在大家居战略和高颜值布局中,不断丰富产品的多样性和自主性,以自有的门、墙、窗、衣、橱、电、软、地、卫九位一体产品,打造一站式完整解决方案,满足那群消费的人一站式购齐和一次性完成家装的需求。
在市场战略布局上,三峰整家定制设立广州总部,并在广州建立起2000平的新潮范IP颜选示范店。战略中心的调整是为能更好地服务于全国消费市场,因势利导、顺势发力。
在渠道方面,三峰整家定制对业态进行了变革升级,将原来的专卖店形式,升级为包含网红直播店、设计工作室、装企流量店、潮居社区店和颜值专卖店在内的新潮范IP颜选店,实现一体化家装和高颜值、多功能的一站式体验。给消费者更高品质体验感之外,也让经销商有了更大的盈利空间。
面对三峰整家定制目前在行业内的发展,三峰整家定制总经理刘飞坦言:“三峰整家定制可能不一定能够高过头部品牌,但已经是不输于头部品牌的存在。”之所以有如此底气,离不开三峰整家定制长久以来的沉淀和变革结出的丰硕果实。
首先,三峰整家定制已有20多年的发展历史,其建厂的时间和生产柜类等产品的时长已经很久了,在生产上有着足够的积淀和优势。
其次,三峰整家定制的超级智慧工厂采用的是德国豪迈和意大利的SCM生产设备,在硬件上不输任何企业;并且三峰整家定制是北方少有的全面升级采用PUR热熔胶而不进行涨价的企业,这不仅经销商节约了成本,也为广大购买的人提供了性价比更高的产品,使得品牌更具市场竞争力。
同时,三峰整家定制精准定位客群为Z世代人群,在其不断深入研究Z世代花钱的那群人的习惯和兴趣后,以足够大的品牌优势有目的性和针对性的布局市场,可以俘获更忠实的用户群体,为品牌口碑和形象的传播积累更多优质力量。
此外,三峰整家定制大家居战略的开始也要比一些头部品牌早,在2016年就已经重新做免漆的全屋定制产品,在2018年实现了10多个品牌的大家居配套。这一布局也为接下来一站式的家装交付积累了经验,有效保障了一站式落地方案的高效、便捷。
依托这些长久积淀下来的优势和不断变革结出的硕果,三峰整家定制在受疫情影响的三年中也频频以高颜值家居的品牌形象出圈,向众多购买的人和行业展示了强大的企业实力,也不断的提高着高颜值整家定制的品牌形象。
在立足这一系列优势迈向未来的发展时,三峰整家定制总经理刘飞坚定地表示:“三峰整家定制不在经销商身上挣不该挣的钱,而是要以更大的努力去做更好的配套服务,让经销商和消费的人得益、得利。”
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